Aviso de Privacidad – Urban Care
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento que Urban Care, representado por Jorge Eduardo Larrañaga Herrera (RFC: LAHJ9307213M6) como persona física con actividad empresarial, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos únicamente los datos indispensables para realizar compras en línea y brindar nuestros servicios, tales como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Dirección de envío
- Datos fiscales (para facturación, si aplica)
¿Para qué usamos sus datos?
Los datos que usted nos proporciona serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar y gestionar sus pedidos.
- Contactarlo en relación con su compra o servicio.
- Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios o promociones futuras.
- Generar facturas fiscales cuando así se solicite.
¿Compartimos su información?
Urban Care no comparte ni vende sus datos personales a terceros.
Únicamente se utilizan en una plataforma externa (ERP) que nos ayuda a coordinar entregas y gestionar el servicio. Los datos dentro de dicha plataforma están sujetos a sus propios lineamientos de privacidad.
Derechos ARCO
Usted tiene el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los siguientes medios:
- WhatsApp / Teléfono: +52 1 55 2513 533
- Correo electrónico: administracion@urbancare.mx
Responderemos a su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme a lo establecido en la ley.
Seguridad de su información
Sus datos se almacenan en servidores protegidos, alojados en plataformas de WordPress con acceso restringido al personal autorizado.
Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para adecuarse a actualizaciones legales o cambios en nuestros procesos. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.
Última actualización: Jueves 22 de mayo del 2025