Contrato de Membresía – Urban Care
Contrato de afiliación que celebran por una parte Jorge Eduardo Larrañaga Herrera (RFC: LAHJ9307213M6), como titular del negocio Urban Care, en lo sucesivo denominado “URBAN CARE”, y por la otra parte, el “AFILIADO”, al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:
I. Declara URBAN CARE:
- Que es una persona física con actividad empresarial legalmente registrada en México, responsable de la operación de los servicios y productos ofrecidos bajo el nombre comercial «Urban Care».
- Que su Registro Federal de Contribuyentes es LAHJ9307213M6.
- Que su domicilio fiscal se encuentra ubicado en:
Cda. Zafiro 67, Valle Escondido, Tlalpan, 14600, Ciudad de México, CDMX. - Que su domicilio comercial está ubicado en:
Gral. Salvador Alvarado 186, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, 06170, Ciudad de México, CDMX. - Que ofrece servicios profesionales de limpieza de calzado, bolsas, mochilas y gorras, así como la venta de productos relacionados para su cuidado.
- Que ha creado un programa de membresía con beneficios exclusivos para sus afiliados.
II. Declara el AFILIADO:
- Que conoce el funcionamiento de la tienda y servicios de Urban Care, y manifiesta su voluntad de afiliarse a alguno de los planes de membresía ofrecidos.
- Que cuenta con plena capacidad jurídica para celebrar este contrato.
CLÁUSULAS
1. Objeto del Contrato
El presente contrato tiene por objeto formalizar la afiliación del AFILIADO al programa de membresías de URBAN CARE, con el propósito de acceder a los beneficios incluidos en el plan contratado, así como a promociones exclusivas y servicios preferentes.
2. Tipos de Membresía y Beneficios
URBAN CARE ofrece las siguientes modalidades de membresía con cobro mensual automático:
- URBAN ($380/mes):
3 lavadas de tenis clásicos al mes, 10% de descuento en toda la tienda y servicios, 1 recolección con entrega gratuita. - ORO ($620/mes):
5 lavadas de tenis clásicos al mes, 15% de descuento en toda la tienda y servicios, 2 recolecciones con entrega gratuita. - PLATINO ($960/mes):
9 servicios de lavado de tenis de cualquier tipo al mes, 15% de descuento en toda la tienda y servicios, 4 recolecciones con entrega gratuita.
3. Exclusiones y Restricciones
Las lavadas gratuitas incluidas en cada plan aplican exclusivamente a los tipos de servicio especificados en la membresía contratada. El AFILIADO podrá utilizar dichos servicios como parte de su membresía.
En caso de que el AFILIADO desee aplicar uno de sus servicios gratuitos a un servicio de mayor costo al establecido como clásico, podrá hacerlo pagando únicamente la diferencia de precio correspondiente al servicio seleccionado.
El descuento mensual incluido en la membresía sí aplica a todos los productos y servicios disponibles en Urban Care, sin excepción.
4. Vigencia y Renovación
La membresía tiene renovación automática mensual mediante cargo recurrente.
El AFILIADO podrá cancelar la membresía en cualquier momento, con efecto a partir del mes siguiente a la notificación.
5. Registro y Uso
El AFILIADO obtendrá un número de membresía, el cual podrá utilizar en tienda física, en compras en línea o a través de WhatsApp. El sistema interno de URBAN CARE llevará el registro correspondiente del uso de los beneficios.
Los beneficios mensuales no son acumulables. Si no se utilizan durante el mes en curso, se perderán al final del periodo sin posibilidad de recuperación o reembolso.
6. Recolecciones
El AFILIADO podrá solicitar las recolecciones correspondientes a su membresía a través de WhatsApp al número oficial de URBAN CARE. Este servicio está disponible únicamente dentro de la Ciudad de México.
El servicio de recolección y entrega gratuito aplica exclusivamente para distancias de hasta 5 km a la redonda del domicilio comercial de Urban Care (Gral. Salvador Alvarado 186, Hipódromo Condesa, CDMX).
En caso de que la dirección del AFILIADO exceda dicha distancia, se aplicará un cargo adicional, el cual se calculará en función de la localización y será visible al momento de finalizar la compra.
7. Cancelación
El AFILIADO podrá cancelar su membresía en cualquier momento, notificando por WhatsApp o en tienda. El cargo automático dejará de aplicarse al mes siguiente de la notificación.
8. Protección de Datos
URBAN CARE se compromete a proteger los datos personales del AFILIADO conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y su uso está regulado en el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web de Urban Care.
9. Contacto
El AFILIADO podrá contactar a URBAN CARE para cualquier duda, aclaración o cancelación a través de:
- WhatsApp / Teléfono: +52 1 55 2513 5330
- Correo electrónico: administracion@urbancare.mx
- Dirección comercial: Gral. Salvador Alvarado 186, Hipódromo Condesa, CDMX
10. Modificaciones
URBAN CARE podrá modificar los términos del presente contrato, notificando al AFILIADO por los medios de contacto registrados. El uso continuado de la membresía implica la aceptación de dichas modificaciones.
Última actualización: Viernes 23 de mayo del 2025